Condizioni generali

Gli alloggi sono a disposizione dalle ore 16:00 del giorno dell’arrivo, fino alle ore 10:00 del giorno di partenza. I signori ospiti, dopo aver riconsegnato le chiavi, potranno rimanere in campeggio fino a sera, pagando un supplemento per la giornata.

All'arrivo dovrà essere consegnato un deposito cauzionale di €uro 120.00 in contanti, che verrà restituito il giorno della partenza dopo il controllo dell’alloggio, che dovrà essere lasciato dalle ore 8:00 alle ore 10:00 in ordine e senza danni.

La partenza al di fuori dell’orario specificato comporta la perdita della cauzione.

Servizi a pagamento:

• Noleggio biancheria letto e bagno
• Noleggio Microonde
• Lettini da campeggio, culle

Art. 1: Modalità di Prenotazione

1. La prenotazione s’intende confermata con la sottoscrizione del richiedente del modulo di prenotazione, dalla successiva accettazione scritta da parte del Camping Lilly Pineta, e dall’invio della caparra confirmatoria pari al 30% dell’intero importo del soggiorno.

Art. 2: Pagamento

1. Il saldo completo del soggiorno dovrà essere effettuato entro 30 giorni prima dell’arrivo. (Con carta di credito – no American Express e Diners – postamat, bancomat, contanti). Non si accettano assegni.
2. Tassa di soggiorno non compresa: tariffa camping €uro 0.40 a persona a notte. Pagamento consentito solo in contanti al momento della partenza.

Art.3: Comunicazione di Annullamento

1. La comunicazione di annullamento della prenotazione deve essere inviata tramite e-mail all’indirizzo: info@lillypineta.com indicando le proprie generalità e il periodo di prenotazione.
2. Le comunicazioni di annullamento pervenute per telefono, sms, whatsapp, o altri canali che non sia l’indirizzo email sopra indicato, non saranno prese in considerazione.
3. La cancellazione con rimborso del pagamento versato sarà possibile entro 30 giorni dalla data di arrivo, detratti €uro 25.00/35.00 per le spese.
4. Per richieste di cancellazione pervenute da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo: il campeggio emetterà o un buono soggiorno o un reso pari alla somma versata, detratti €uro 25.00/35.00 per le spese.
5. Il reso della caparra e i voucher verranno emessi nel mese di settembre/ottobre.
6. Per le cancellazioni inferiori ai 15 giorni, non verrà effettuato alcun reso o voucher.
7. Si ricorda che all’interno del sito della struttura (www.lillypineta.com) vi è la possibilità di sottoscrivere un’assicurazione con un’azienda partner. Il campeggio non è in alcun modo responsabile della polizza sottoscritta e delle relative condizioni.

Art. 3: Arrivo Posticipato

1. In caso di arrivo posticipato il cliente deve effettuare il pagamento per l’intera somma del soggiorno.
2. In caso di mancato arrivo alla data prevista senza alcuna comunicazione scritta, la Direzione si ritiene libera di riaffittare l’alloggio dopo 24 ore.
3. La comunicazione di arrivo posticipato deve essere inviata tramite e-mail all’indirizzo: info@lillypineta.com indicando le proprie generalità e periodo di prenotazione, o tramite comunicazione telefonica al: 0585/869294

Art. 4: Partenza Anticipata

1. Per le partenze anticipate non sarà effettuato alcun rimborso per il soggiorno non fruito.
2. Con partenza anticipata il check-out sarà possibile fino alla sera, mezz’ora prima della fine di orario di ufficio.

Art. 5: Struttura

1. Gli ospiti sono pregati di comunicare alla Direzione, entro 24h dal loro arrivo, eventuali danni alla sistemazione o oggetti in dotazione mancanti.
2. La pulizia finale non è inclusa nel prezzo del soggiorno, e sarà a cura dell’ospite: l’inosservanza comporterà l’addebito del pagamento, che sarà scalato dal deposito cauzionale dato all’arrivo.
3. È vietato fumare all’interno delle sistemazioni in affitto, confidiamo nella vostra collaborazione a non gettare a terra i mozziconi di sigarette. È altresì vietato portare all’esterno l’arredamento interno; i televisori per sicurezza non dovranno essere spostati dagli appositi supporti.

Piazzole

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1. All’arrivo dovranno essere consegnati tutti i documenti degli occupanti per permettere la registrazione.
2. La giornata viene contata dal momento dell'arrivo fino al mattino successivo alle ore 10:00. Non vengono conteggiate le 24 ore. Con partenza ritardata nel pomeriggio o sera verrà addebitato il costo di un’ulteriore giornata.
3. Le piazzole sono dotate di allaccio per l'elettricità.
4. Docce e lavatrici funzionano a gettoni acquistabili in reception.
5. Non è inclusa la tassa di soggiorno (0,40 cent a persona a notte).
6. I prezzi sono indicati sia sul sito, che in ufficio.
7. Per l'arrivo abbiamo due restrizioni di orario: dalle 14 alle 16 e dalle 23 alle 8 (orario del silenzio nel quale non è possibile entrare o uscire dal campeggio con i mezzi, e montare la tenda).

Informative Generali Campeggio

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Art. 1: Occupanti Struttura

1. Durante il soggiorno è fatto obbligo comunicare variazioni, aggiunte o scambi di persone al momento esatto del loro arrivo in campeggio.
2. Tutti gli occupanti devono essere in possesso di documento identificativo.
3. Visitatori: Coloro che desiderano ricevere ospiti/visitatori, dovranno recarsi presso l’ufficio, consegnare un documento di riconoscimento dell’ospite e comunicare il periodo di permanenza. Se tale periodo è maggiore alle 2 ore, dovrà corrispondere il pagamento della giornata. Il documento lasciato al momento dell’arrivo dovrà essere ritirato in orario di ufficio.

Art. 2: Autovetture/Motocicli/Cicli

1. Verrà consegnato un pass auto, da esporre ben visibile, che consentirà la sosta nel parcheggio assegnato al momento del check-in.
2. Ogni alloggio/piazzola ha a disposizione incluso nel prezzo un posto auto (esclusi van e camper) all’interno del campeggio. L’eventuale seconda auto, se ne è consentito l’accesso, è a pagamento.
3. Il parcheggio è incustodito e la Direzione non risponde di eventuali danni, furti, atti vandalici, eventi atmosferici e altro.
4. Le vetture non possono circolare né in ingresso né in uscita dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 23:00 alle 08:00. Chiediamo ai nostri graditi ospiti di rispettare le ore del silenzio, durante le quali sono rigorosamente proibiti anche i rumori forti, gli assembramenti, l’uso di impianti ed attrezzature sportive e di svago, il montaggio e lo smontaggio delle tende.

Art. 3: Oggetti di Valore

1. Ciascun ospite è tenuto a custodire gli oggetti di sua proprietà.
2. La Direzione non si assume nessuna responsabilità per eventuali smarrimenti o sottrazione di valori.

 

Ad insindacabile giudizio della Direzione, l’inosservanza anche parziale del presente regolamento o comportamento inadeguato alle norme di convivenza, potrà determinare l’allontanamento dell’ospite/i con i relativi obblighi previsti dalle condizioni generali.

All'interno del campeggio sono presenti un minimarket, un bar e una tavola calda.

Siamo attrezzati con il parco-giochi per bambini e un campetto da calcio.

All’interno del campeggio è severamente proibito accendere fuochi a legna o carbonella. E' possibile usare barbeque a gas o elettrici (per campeggio)

Siamo attrezzati con lavatrici a gettoni, già dotate di detersivo. I gettoni sono acquistabili in ufficio.

Certi della massima disponibilità dei gentili ospiti nel rispettare e/o far rispettare il presente regolamento, ringraziamo per la collaborazione e auguriamo a tutti una buona e serena vacanza.

Non si accettano Cani.